курорты

В Украине с началом нового 2004 года вступил в силу закон «О туризме», предусматривающий, в частности, обеспечение материальной ответственности туроператоров и турагентов перед клиентами.

Согласно закону, в Украине установлено 17 видов туризма: детский, молодежный, семейный, а также туризм для лиц пожилого возраста, туризм для инвалидов, религиозный туризм. Среди установленных видов туризма также подводный, горный, приключенческий, автомобильный, самодеятельный, спортивный. Кроме того, культурно-познавательный, лечебно-оздоровительный, экологический, сельский и охотничий туризм.

Законом определяются туристические ресурсы, организационные формы и виды туризма, участники туристической деятельности, цели и направления государственного регулирования в сфере туризма. Также определены органы, регулирующие деятельность в сфере туризма, и их полномочия. Кроме того, закон выделяет особенности организации туристической деятельности, в частности, лицензирование, сертификацию и стандартизацию в этой сфере, передает Интерфакс-Украина. Закон предусматривает обеспечение материальной ответственности туроператоров и турагентов перед клиентами. В частности, закон обязывает туроператоров иметь депозит в размере 20 тыс. евро, и эти деньги выступают гарантом непредвиденных обстоятельств.

К примеру, в случае не предоставления, некачественного или несвоевременного представления туристических услуг, туристы смогут получить компенсацию вне зависимости от финансового состояния турфирмы. В законе содержатся требования к договорам на туристическое, экскурсионное и гостиничное обслуживание. В частности, предусмотрена такая форма договора на туристическое или экскурсионное обслуживание, как ваучер.

Crimea.ru