Организованный отдых в Крыму

Нам также каждый год попадаются подобные клиенты. Один раз даже клиентка - преподаватель из московского института правоведения, после покупки тура открыто объявила, что устроит при поселении скандал и что ее администрация будет вынуждена перевести в лучший номер. Якобы в прошлом году она то же самое сделала в Турции и ее поселили в отдельной вилле.

Но мы сразу же связались с санаторием и из принципа ни на какие уступки не пошли. Она сразу же уехала с угрозами подать иск. Но ничего у нее не получилось. До иска не дошло. Руководство института нас поддержало.

Общий для турфирм "черный список" давно пора завести, но в этом случае необходимо создавать специальную комиссию, чтобы рассматривать объяснения обеих сторон.

Мне лично анонимное и голословное заявление "Аленки" сразу не понравилось.