Организованный отдых в Крыму

Мне пришлось недавно делать предоплату за бронь в санатории "Юбилейный" для яерез тур-фирму "Ирен-Тур". Счёт выставили крайне непонятный, так что в банке долго парились, пытаясь угадать, для чего там понаписана целая куча корсчетов.... В итоге, через неделю позвонили и сказали, что деньги вернулись...... Что, почему..... не сказали.... В тур-фирме удивились и сказали, что типа я первый такой случай, когда деньги не проходят...... Правда, платил я из Казахстана..... Но здесь банковская система далеко не в зачаточном состоянии..... счёт тоже был в рублях...... а банк вроде..... Альфа-Банк......