Никуда. А закон он общий. Никаких вкладышей. Только паспорта, доверенности, свидетельства о рождении. При наличии таких документов- никто Вам не задаст лишних вопросов. Таможенники вообще не имеют отношение к паспортам. Они вещи проверяют. А паспорта смотрят пограничники. Если у Вас все документы в норме (см. что написано выше), то проблем не должно возникнуть. Если они возникают- зовите страшего по смене и выясняйте, что за проблемы. Требуйте составления протокла о задержании ( в случае, если они чего-то хотят и снимают с поезда). Как уже писалось выше- Вас просто развели. Надо быть поспокойней и вести себя понаглее. Возможно, что у ваших дедушки и бабушки не было доверенности на ребенка?